一旦確認預約大玩時段，即表示同意以下守則，敬請細閱：
預約大玩時段守則:

1. 預約一經確認，如非因天氣、本館的安排、政府實施的限聚令而引致的休館，
   所有因私人理由而缺席活動及錯誤預約大玩時段／人數者，該預約將不能更改、
   取消、轉讓（僅限使用大玩券者），參加者亦不會因此獲退大玩券或退款。（小朋友生病除外，
   可出示醫生紙申請改期）
2. 為了讓更多小童能獲得遊戲機會及足夠的遊戲空間，每位小童最多只可由兩位成人陪同，額外的
   成人可以交換的形式入場陪伴小朋友遊戲。如已預約了一位小童連兩位成人，請勿再另外預約多
   一位小童的名額，而只讓第三或第四位成人進場以獲得額外的成人名額。
3. 因突發情況或其他原因以致萬象館需即時休館及短期內未能提供服務，本館會取消休館期間
   的預約，並安排免費改期，但不設退款。
4. 進行預約前請先確保閣下沒有發燒及出現呼吸道感染病徵、沒有於過去14日曾密切接觸過
   2019冠狀病毒病感染確診者、及並非正在接受強制檢疫。如有上述情況者均不獲准進場，
   參加者只能接受改期安排，並不會因此獲退大玩券或退款。
5. 萬象館保留更改「預約大玩時段守則」及調整大玩時段的權利。

*如有以下情況，萬象館可為已預約大玩時段之家庭安排免費改期：

• 如參加者因生病未能出席活動，需於活動進行前致電或以電郵通知萬象館，並於通知本
  館後一星期內經電郵提交由預約日當天或前後一天所發出的完整醫生證明書核實。
• 若活動因惡劣天氣（黑色暴雨／8號或以上烈風或暴風訊號）或突發情況而臨時消取大
  玩時間。
• 萬象館因參加人數不足而取消活動。
• 如萬象館因特殊情況（包括但不限於疫情、裝修等）以致需長時間休館 。
• 如有上述事例之外的其他情況，萬象館補留提供免費更改大玩時段的最後決定權。

更改大玩時段守則:

1. 免費更改大玩時段只適用於按照原本的預約人數及大玩時段。如由平日／非繁
   忙時段改期到繁忙／公眾假期時段，需補回大玩券的差額，相反由繁忙／公眾假
   期時段改期到平日／非繁忙時段，則不獲退回差額。
2. 所有改期需安排於原本預約的大玩時段起計一個月內，參加者必需於兩星期內
   回覆改期安排，逾期回覆則當放棄論。
3. 如萬象館因特殊情況以致曾長時間休館，家長可於本館的服務重開後按開館的日期，
   免費更改大玩時段至未來三個月所開放的大玩時段。家長需於本館重開後一個月內
   答覆改期的日子，否則當放棄論。
4. 萬象館會按個別情況調整上述守則，以本館最後的通知為準。